Oopperan ja Baletin saavutettavuusseloste
Ooppera ja Baletti pyrkii takaamaan verkkosivustonsa saavutettavuuden lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) mukaisesti.
Tämä saavutettavuusseloste koskee staging.oopperabaletti.fi -sivustoa (sis. shop-next.oopperabaletti.fi) ja Opera&Ballet-sovelluksen Android-versiota 2.1.0 (julkaistu 4.8.2023) ja iOS-versiota 2.1.0 (julkaistu 8.8.2023).
staging.oopperabaletti.fi -sivuston saavutettavuuden tila
Palvelumme täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG 2.1) tasojen A ja AA vaatimukset osittain.
Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.
Palvelumme ei-saavutettava sisältö
Sivustolle on tehty pyynnöstämme ulkopuolisen tahon (Eficode Oy) tekemä saavutettavuusarviointi maaliskuussa 2023. Seloste on luotu tässä yhteydessä.
Ei-saavutettava sisältö esitellään kolmessa eri osassa:
- Saavutettavuusongelmat, joita Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 koskee
- Kohtuuttomasta rasitteesta johtuvat saavutettavuusongelmat
- Lain ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat.
1. Lain 306/2019 noudattamatta jättäminen
Sivustomme saavutettavuudessa on joitain ongelmia. Kriittisimmät saavutettavuusongelmat pyritään korjaamaan syksyn 2024 aikana.
Seuraavassa on kuvaus tunnistetuista ongelmista. Jos huomaat palvelussa ongelman, joka ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä. Yhteystiedot löydät sivun lopusta.
Ongelman perässä on mainittu saavutettavuusohjeiston kriteeri, johon ongelma liittyy.
Tekstin välistys
Tekstin välistystä muutettaessa kaikkien tekstien välistys ei muutu. (WCAG 1.4.12)
Tekstivastineet
Visuaalisten elementtien tekstivastineissa on puutteita. Esimerkiksi logolinkillä ei ole tarpeeksi kuvaavaa tekstivastinetta, osa tekstivastineista ei vastaa kieliversion mukaista kieltä ja upotuksen tekstivastineet eivät kerro tarpeeksi upotuksen sisällöstä. (WCAG 1.1.1, 2.4.4)
Otsikot
Otsikkotasojen käytössä on puutteita. Kaikkia otsikkoja ei ole merkitty ohjelmallisesti otsikoiksi ja joitakin otsikkotasoja on käytetty epäloogisesti. Sivustolta löytyy myös tyhjiä otsikkomerkintöjä. (WCAG 1.3.1)
Linkit ja painikkeet
Kaikissa linkeissä ei kerrota, jos linkki avaa tiedoston tai avautuu uuteen välilehteen. (WCAG 2.4.4)
Kaikkien linkkien ja painikkeiden linkkiteksti tai tekstivastine ei kuvaa tarpeeksi linkin kohdetta tai painikkeen kohdetta, esimerkiksi kielivalinta. (WCAG 2.4.4, 4.1.2)
Ohjelmallisen ja visuaalisen toteutuksen vastaavuus
Sivustolla on paljon erilaisia visuaalisesti selkeitä erilaisten elementtien kokonaisuuksia, esimerkiksi linkkikortteja, jotka eivät kuitenkaan ole yhtä selviä ruudunlukijakäyttäjille. (WCAG 1.3.1)
Luetteloita ei ole aina merkitty ohjelmallisesti luetteloiksi. (WCAG 1.3.1)
Elementtien tila
Kaikkien avattavien elementtien, esimerkiksi Kirjaudu- ja Ostoskori-painikkeen, tilasta (auki/kiinni) ei kerrota ruudunlukijakäyttäjälle. (WCAG 4.1.2)
Aktiivisen kohteen korostaminen
Aktiiviset elementit, esimerkiksi päävalikossa ja karusellielementeissä, on korostettu visuaalisesti, mutta niitä ei ole merkitty ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1)
Kohdistus- ja lukemisjärjestys
Näppäimistöllä ja ruudunlukijalla navigoidessa kohdistus- ja lukemisjärjestys ei aina ole looginen esimerkiksi ylätunnisteessa, kun hampurilaisvalikko on näkyvillä. (WCAG 1.3.2, 2.4.3)
Näppäimistönavigointi
Kaikkiin elementteihin ja toimintoihin, esimerkiksi katsomokarttaan, ei pääse pelkällä näppäimistöllä. (WCAG 2.1.1)
Ruudunlukijanavigointi
Kaikkiin elementteihin ja toimintoihin, esimerkiksi katsomokarttaan, ei pääse ruudunlukijalla. (WCAG 1.3.2)
Lomakkeet
Joiltakin lomakekentiltä puuttuu nimilappu. (WCAG 2.4.6, 3.3.2)
Kaikkia käyttäjän tietoja pyytäviä kenttiä ei ole määritelty. (WCAG 1.3.5)
Virheelliset kentät on merkitty pelkkää väriä käyttäen. (WCAG 1.4.1, 3.3.2)
Ruudunlukijalla navigoidessa pudotusvalikot saavat kohdistuksen kahteen kertaan ja elementistä avautuu kaksi erilaista pudotusvalikkoa, joista ensimmäisessä on paljon saavutettavuuspuutteita, kuten esimerkiksi sitä ei ole merkitty ohjelmallisesti oikein. (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
Haitarit
Joidenkin haitarien tilaa (auki/kiinni) ei kerrota ruudunlukijakäyttäjälle. (WCAG 4.1.2)
Joidenkin haitarien painikkeet siirtyvät avatun haitarisisällön alle, kun haitarin klikkaa auki. (WCAG 1.3.2, 2.4.3)
Modaalidialogit
Ruudunlukijalla käytettäessä kohdistus karkaa modaalidialogin lukemisen jälkeen sen alla auki olevalle sivulle. (WCAG 1.3.2)
Haku
Kun hakutulosten Lataa lisää -painikkeesta vaihtaa sivua, kohdistus jää paikalleen. (WCAG 1.3.2, 2.4.3)
Kuvakarusellit
Sivustolla on useita kuvakaruselleja, joiden piilotettuihin kohteisiin ruudunlukijan ja näppäimistön kohdistus välillä karkaa. (WCAG 1.3.2, 2.4.3)
2. Kohtuuton rasite
Alla listattujen palvelujen tai sisältöjen muuttaminen saavutettaviksi ei ole tällä hetkellä mahdollista, tai se vaatisi mittavia taloudellisia panostuksia. Tämä muodostaa kohtuuttoman rasitteen. Alla listatut saavutettavuuspuutteet huomioidaan verkkopalvelun kehitystyössä.
Tällaisia sisältöjä tai toimintoja ovat seuraavat:
Kontrastit
Sivustolta löytyy jonkin verran riittämättömiä värikontrasteja teksteissä ja käyttöliittymäelementeissä, kuten esimerkiksi paikanvaraajateksteissä ja katsomokartoissa. (WCAG 1.4.3, 1.4.11)
Vain väri
Jos pelkästään väriä käytetään välittämään informaatiota, kuten esimerkiksi katsomokartoissa, eri värien kontrastisuhde ei täytä vaadittua kontrastisuhdevaatimusta. (WCAG 1.4.1)
Videot ja audio
Kaikissa sivuston videoissa ja audiosisällöissä ei ole tekstitystä tai kuvailutulkkausta. (WCAG 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.5
3. Lain ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat
Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) ei koske karttoja, ennen 23.9.2018 julkaistuja liitetiedostoja eikä ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita.
Seuraavana on listaus sivustollamme olevista sisällöistä, jotka eivät kuulu saavutettavuuslainsäädännön piiriin.
Verkkosivuillamme on:
- Videoita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020. Näistä videoista puuttuu tekstitys ja kuvailutulkkaus tai jompikumpi. Saavutettavuusvaatimukset eivät koske ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita.
- Äänilähetyksiä (teosesittelyitä), jotka on julkaistu ennen 23.9.2020. Näistä äänilähetyksistä puuttuu tekstivastineet. Saavutettavuusvaatimukset eivät koske ennen 23.9.2020 julkaistuja äänilähetyksiä.
OPERA&BALLET-SOVELLUKSEN SAAVUTETTAVUUDEN TILA
Sovelluksemme täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG 2.1) tasojen A ja AA sekä EN 301 549 -standardin lukujen 9–11 vaatimukset osittain.
Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.
Sovelluksen ei-saavutettava sisältö
Opera&Ballet-sovellukselle on tehty pyynnöstämme ulkopuolisen tahon (Eficode Oy) tekemä saavutettavuusarviointi huhtikuussa 2023. Seloste on luotu tässä yhteydessä.
Ei-saavutettava sisältö esitellään kolmessa eri osassa:
- Saavutettavuusongelmat, joita Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 koskee
- Kohtuuttomasta rasitteesta johtuvat saavutettavuusongelmat
- Lain ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat
1. Lain 306/2019 noudattamatta jättäminen
Sovelluksemme saavutettavuudessa on joitain ongelmia. Kriittisimmät saavutettavuusongelmat pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.
Seuraavassa on kuvaus tunnistetuista ongelmista. Jos huomaat sovelluksessa ongelman, joka ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä.
Ongelman perässä on mainittu saavutettavuusohjeiston kriteeri, johon ongelma liittyy.
Kontrastit
Informaatiota on välitetty vain värillä esimerkiksi valikossa, ja värien kontrastiero ei ole riittävä. (WCAG 1.4.1)
Näkyvä kohdistus
Sovelluksen Android-versiossa joillakin interaktiivisilla elementeillä, esimerkiksi sulkemispainikkeilla, ei ole näkyvää näppäimistön kohdistusta. (WCAG 2.4.7)
2. Kohtuuton rasite
Alla listattujen palvelujen tai sisältöjen muuttaminen saavutettaviksi ei ole tällä hetkellä mahdollista, tai se vaatisi mittavia taloudellisia panostuksia. Tämä muodostaa kohtuuttoman rasitteen. Alla listatut saavutettavuuspuutteet huomioidaan sovelluksen kehitystyössä.
Laitteen asento
Sisällön suunta on pakotettu pystyasentoon, eikä sisällön suunta muutu laitetta kääntämällä, vaikka näytön kierto olisi päällä. (WCAG 1.3.4)
Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen
Tämä seloste on laadittu 22.3.2023. Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.
Selostetta tarkistettiin viimeksi 19.6.2024.
Palaute ja yhteystiedot
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Anna palautetta:
Verkkolomakkeella: staging.oopperabaletti.fi/anna-palautetta/
Sähköpostilla: info@opera.fi
Puhelimitse: 09 4030 2211
Oopperabaletti.fi-sivuston saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Ooppera ja Baletti.
Lain mukaisena valvontaviranomaisena toimii Etelä-Suomen aluehallintovirasto, joka valvoo säädettyjen velvollisuuksien ja vaatimusten noudattamista.
Täytäntöönpanomenettely
Jos huomaat sivustollamme saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille.
Vastauksessamme voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautetta Etelä-Suomen aluehallintovirastoon.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Ilmoita saavutettavuusongelmasta verkkolomakkeella
puhelinnumero (vaihde) 0295 016 000
Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi
Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen ja korjaamme havaitut saavutettavuuspuutteet mahdollisimman pian.