Edellytämme yli 12-vuotiailta asiakkailtamme kasvomaskin käyttöä koko vierailun ajan. Saavuthan esitykseen hyvissä ajoin ja vain terveenä. Huomioi, että esityksen jälkeen salista poistutaan porrastetusti, minkä vuoksi poistumisessa voi kestää 5–15 minuuttia. Kiitos kärsivällisyydestäsi!
Asiakaspalvelumme on nyt tavoitettavissa myös chatin välityksellä. Tarjoamme chatin kautta apua lippujen ostoon ja verkkopalvelun käyttöön liittyen, sekä vastaamme lippuja ja esityksiä koskeviin kysymyksiin. Lippuja ei voi ostaa chatin kautta.
Chat-kuvake tulee näkyviin, kun siirryt ostamaan lippuja esitykseen, kirjaudut verkkokaupan asiakastilillesi tai kun asioit sivuilla Tilaa tarjoilut, Osta lahjakortti, Osta kausikortti tai Lahjoita. Kuvake on näkyvissä vain silloin, kun asiakaspalvelijamme ovat vapaana. Chatissa et siis joudu jonoon, vaan vastaamme viesteihisi saman tien. Löydät chatin sivun oikeasta alalaidasta. Huom. Chat on käytössäsi vain, jos olet hyväksynyt toiminnalliset evästeemme.
Mikäli aloitat kanssamme chat-keskustelun, maltathan odottaa vastaustamme vaihtamatta sivua. Näin keskustelu ei pääse katkeamaan ja voimme palvella sinua sujuvammin.
Chat palvelee ma–pe klo 11–16.
ma–pe 14–19, la 12–18
Helsinginkatu 58, 00260 Helsinki
Voit ostaa asiakaspalvelupisteeltä sekä liput että tarjoilut.
Sisäänkäynti Töölönlahden puolelta Oopperankujalta.
Pyhäpäivinä palvelupiste aukeaa 2 h ennen esitystä.
HUOM!
Keskiviikkona 6.4. asiakaspalvelupiste on avoinna klo 12-19.
Kiirastorstaina 14.4. avoinna klo 14-18 ja pääsiäisenä 15.4.-18.4. suljettu.
(09) 4030 2211 (pvm/mpm)
ma–pe 10–18, la 12–18
Huomioithan, että emme ota vastaan tarjoilutilausten varauksia puhelimitse, vaan tilaus veloitetaan puhelun yhteydessä.
HUOM!
Keskiviikkona 6.4. puhelinmyynti on avoinna klo 12-19.
Pääsiäisenä 15.4.-18.4. suljettu.
ma–pe 10–16
(09) 4030 2210 (pvm/mpm)
liput[at]opera.fi
HUOM!
Pääsiäisenä 15.4.-18.4. suljettu.
(09) 4030 2213 (pvm/mpm)
ma–pe 10–17
Puhelimitse tarjoilutilaukset ma–pe oleviin esityksiin voi tehdä vielä samana päivänä klo 16 mennessä. Lauantaiesityksiin puhelintilaukset tulee tehdä perjantaina klo 16 mennessä.
Huomioithan, että emme ota vastaan tarjoilutilausten varauksia puhelimitse, vaan tilaus veloitetaan puhelun yhteydessä.
HUOM!
Pääsiäisenä 15.4.-18.4. suljettu.
Tarjoilut max. 20 hlön ryhmille voi ostaa Oopperatalon asiakaspalvelupisteestä ja puhelinpalvelusta sekä verkkokaupastamme.
Yli 20 hengen ryhmätilausten tiedustelut:
ravintola.oopperabaletti[at]restel.fi
(09) 4030 2235 (pvm/mpm)
ma–pe 10–16
(09) 4030 2212 (pvm/mpm)
ma–pe 10–19, la 12–18
HUOM!
Keskiviikkona 6.4. puhelinpalvelu avoinna klo 12-19.
Kiirastorstaina 14.4. avoinna klo 10-18 ja pääsiäisenä 15.4.-18.4. suljettu.
Ooppera- ja balettiliput ovat myynnissä myös Helsingin, Espoon, Vantaan, Tampereen ja Turun Stockmann-tavarataloissa.
Tarkasta kunkin kaupungin aukioloajat tavaratalojen omilta verkkosivuilta.